Авторский тренинг Маргариты Арзамаскиной "Каноны высокого сервиса в индустрии красоты и здоровья"
О тренинге
Успех предприятия индустрии красоты во многом зависит от культуры оказания услуг и отношения персонала к клиенту. Знание и внедрение высоких стандартов сервиса повышает лояльность клиентов и в значительной мере способствует росту финансовых показателей предприятия. Зачастую для понимания того, каких деталей не хватает в вашем сервисе для повышения его привлекательности в глазах клиентов, необходим взгляд со стороны. Взгляд профессионала, способного разобраться и дать свои рекомендации.
Результат участия в тренинге
Вы получаете рабочие инструменты для построения сервиса высокого уровня, за которым гости будут возвращаться в ваш центр снова и снова.
Ключевое преимущество тренинга
Подробный разбор теоретических основ и практическая отработка стандартов высокого сервиса.
Для кого этот тренинг
• для руководителей SPA, салонов красоты, клиник косметологии • для администраторов салонов красоты и косметологических клиник • для специалистов
Время проведения: с 11 до 18 Продолжительность тренинга: 7 часов Стоимость участия: 10 000 руб. Количество участников: ограничено Место проведения: офис EVOLUTIF